อ้างอิง

รวมคำตอบเรื่องบัญชีและการเงินที่คุณถามเรามากที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณพิมพ์ถามเราบ่อยที่สุด ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน อ่านจบแล้วเข้าเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องรอถามซ้ำ

ฝากถอนไวยืนยันตัวตนง่ายเข้าถึงผ่านมือถือซัพพอร์ตในประเทศ
kingxxx รวมคำตอบเรื่องบัญชีและการเงินที่คุณถามเรามากที่สุด
เหตุผลที่ยืนยันได้

ทำไมคำตอบที่นี่ถึงเชื่อถือได้

ทุกคำตอบในหน้านี้ผูกกับสิ่งที่เปิดอยู่จริงในล็อบบี้ เมื่อเราบอกว่าฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นั่นคือช่องทางที่เห็นอยู่จริงในหน้าฝาก คุณที่อยู่ในขอนแก่นที่เปิดบัญชีกับเราจะเห็นโฟลว์เดียวกัน ส่วนคำถามไหนที่บัญชีของคุณต่างจากที่เขียนไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องต่อในแชท ถ้าตอบในหน้าได้ก็ตอบตรง ถ้าต้องตรวจกับระบบก็แจ้งคุณแบบนั้น

ยืนยันจากล็อบบี้จริง เราเขียนแค่สิ่งที่เปิดอยู่จริงในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นเกมโต๊ะ, สล็อต หรือช่องทางฝากเงิน ถ้าตัวเลือกไม่มีจริง เราก็ไม่เขียนขึ้นมาเอง
ช่องทางการเงินในประเทศ ฝากถอนใช้ช่องทางที่คนไทยใช้จริงอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หน้า FAQ นี้จึงอธิบายขั้นตอนที่ตรงกับแอปของคุณ
ซัพพอร์ตในประเทศ คำถามไหนที่หน้า FAQ ไม่ครอบคลุม ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องต่อในแชทและตอบกลับตามอาการจริงของบัญชีคุณ ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป
อ่านง่ายบนมือถือ หน้า FAQ นี้อ่านได้เต็มๆ บนหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องขยายหรือเลื่อนไปมาให้วุ่นวาย คุณเปิดเจอคำตอบได้ทันทีที่หยิบโทรศัพท์
ข้อมูลที่ตรวจสอบได้

ตัวเลขจริงที่คำถามที่พบบ่อยอ้างอิง

3
ช่องทางฝากถอนในประเทศที่ถูกอ้างถึงในคำถามที่พบบ่อย (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
มือถือ + เดสก์ท็อป
อุปกรณ์ที่คำถามที่พบบ่อยอธิบายวิธีเข้าใช้งาน
SSL
มาตรฐานเข้ารหัสที่ถูกอ้างอิงเรื่องความปลอดภัยบัญชี
ไทย
ภาษาเดียวที่ใช้ตอบทุกข้อในหน้านี้
kingxxx ทำไมเราจึงทำหน้าคำถามที่พบบ่อยแยกไว้ต่างหาก

ทำไมเราจึงทำหน้าคำถามที่พบบ่อยแยกไว้ต่างหาก

เราตั้งใจแยกคำถามที่พบบ่อยออกมาเป็นหน้าเฉพาะ เพราะคำถามซ้ำ ๆ ที่คุณส่งเข้ามาส่วนใหญ่วนอยู่ไม่กี่เรื่อง เช่น เงินฝากผ่าน PromptPay เข้าเมื่อไหร่ ทำไมถอนเงินถึงต้องยืนยันตัวตนก่อน หรือเปิดเกมบนมือถือแล้วโหลดช้าต้องทำยังไง แทนที่คุณจะต้องพิมพ์ถามซัพพอร์ตทุกครั้ง เราสรุปขั้นตอนจริงไว้ให้อ่านก่อนได้เลย เช่น เวลาฝากผ่าน Wallet ระบบจะตรวจสอบยอดจากเลขบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อผู้เล่น ส่วนการถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะขอให้เช็คว่าเลขบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไหม ถ้าคุณเล่นสล็อตอย่าง Aviator หรือโต๊ะ บาคาร่าไดมอนด์ แล้วสงสัยเรื่องการปิดรอบเกมหรือประวัติการเล่น หน้านี้ก็มีคำตอบเบื้องต้นให้เช่นกัน ส่วนคำถามที่ละเอียดเป็นรายบุคคล เช่น ปัญหาเฉพาะบัญชี เราแนะนำให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณได้ตรงจุดกว่าการอ่านคำตอบทั่วไป

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
เมื่อ FAQ ยังไม่พอ

ติดต่อทีมงานเมื่อคำถามที่พบบ่อยไม่ครอบคลุม

คำถามที่พบบ่อยของเราครอบคลุมเรื่องบัญชี การฝากถอน และขั้นตอนเข้าเกมเบื้องต้น แต่ถ้าเคสของคุณเฉพาะเจาะจงกว่านั้น เช่น ยอดฝากผ่าน PromptPay ไม่เข้าบัญชี หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy ทีมงานพร้อมตรวจสอบให้ทีละขั้น เลือกช่องทางที่สะดวกจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ตามต้องการ แล้วแจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แชทสดในหน้าเว็บ เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยแล้วกดปุ่มแชทที่มุมจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้ทันทีจากมือถือหรือเดสก์ท็อป
LINE ทางการ หากคำถามที่พบบ่อยไม่ครอบคลุมเรื่องการยืนยันตัวตนหรือบัญชี SCB Easy ที่ผูกไม่ตรง ส่งข้อความผ่าน LINE พร้อมแนบเลขบัญชีให้ทีมงานตรวจสอบ
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ใช้สำหรับเคสที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น สลิปโอนผ่าน Bank Transfer หรือ KBank ที่ยอดไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยที่คุณอยากรู้

ข้างล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดในแต่ละวัน เราเลือกมาเฉพาะเรื่องที่กระทบบัญชีคุณจริง ตั้งแต่การเปิดบัญชี ไปจนถึงการฝากถอนและวิธีเข้าเกม แต่ละข้อตอบแบบที่เราตอบในแชท คือโฟลว์จริง ไม่ใช่คำตอบที่เขียนไว้ล่วงหน้า ถ้าหาไม่เจอในนี้ ส่งข้อความมาหาเราได้เลย เราจะขยายคำถามเพิ่มสำหรับทุกคน

เตรียมเบอร์โทรที่ใช้งานจริงและช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งรหัส OTP ให้ยืนยัน แล้วเข้าล็อบบี้ได้เลย

เปิดแอป PromptPay ส่งไปที่เลขบัญชีที่แสดงในหน้าเติมเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN เมื่อระบบยืนยันยอด เงินจะเข้าบัญชีเล่นของคุณทันที

ขอถอนจากในบัญชี เลือกช่องทางที่ใช้เดิม แล้วยืนยันตัวตนตามที่ระบบระบุ ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบยอดก่อนส่งกลับให้ช่องทางของคุณ

ได้เลย เปิดผ่านเว็บบนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ล็อบบี้ถูกจัดให้เล่นได้บนจอเล็กตั้งแต่เกมโต๊ะไปจนถึงสล็อต

คาสิโนสดคือเกมโต๊ะที่มีดีลเลอร์ถ่ายทอดสดอย่าง บาคาร่าไดมอนด์ และ Dragon Tiger ส่วนสล็อตเป็นเกมหมุนที่เล่นตามจังหวะของคุณเอง

เอาไว้แทงฟุตบอลเป็นหลัก ทั้งไทยลีกและบอลยุโรป พร้อมมวยไทยเป็นอีกทางเลือก เข้าไปเลือกแมตช์ที่อยากติดตามได้ในส่วนแทงกีฬา
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต